Problemas aéreos

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Perguntas frequentes

Nós conectamos passageiros a escritórios de advocacia que oferecem apoio especializado a passageiros que tiveram seus direitos ignorados pelas companhias aéreas e buscamos por indenizações justas. Nossos escritórios parceiros atuam em casos como voo cancelado ou atrasado, conexão perdida, bagagem perdida, voo lotado (overbooking) e outros problemas.

Sim, são gratuitos. A conexão que oferecemos entre passageiros e nossos advogados parceiros é gratuita. A análise do caso pelos nossos advogados parceiros também é gratuita. Em caso de êxito referente a sua indenização, nossos advogados parceiros cobram os honorários tradicionais de 30%. Caso o juiz julgue contra o seu processo, você também não tem nenhum custo.

Os nossos advogados parceiros são muito ágeis e trabalham para te responder em até 48h úteis. Caso você envie uma mensagem em um final de semana ou feriado, provavelmente eles entrarão em contato com você no dia útil seguinte.

Não, a ProtesteVoo.com não vende ou remarca passagens aéreas. Para comprar ou remarcar uma passagem, entre em contato com uma companhia aérea ou com um agente de viagens.

Não, mas você pode cancelar qualquer passagem aérea que tenha sido comprada em até 24h direto com a companhia aérea ou agente de viagens, desde que o cancelamento ocorra com no mínimo 7 dias de antecedência da data marcada para o voo.

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